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那些被领导重用的年轻人,都具备这3种能力

2019-05-22 |浏览364|插座学院(ID:chazuomba)

来源丨插座学院(IDchazuomba

.高效的闭环沟通能力

这里包含2点:

1、沟通先说重点

小王是一位新媒体编辑,某天需要为一篇文章推送,与上司张总在微信上沟通。

小王:张总,我们一篇文章没有推送。

张总:昨天我不是安排好了吗,为什么不发?

小王:不知道为什么,不是很敢推。

看到这个回答,张总已经很不高兴了,他勉强压住怒火,问小王:不知道为什么?不敢?

小王回答:嗯。

张总非常生气地回复:你就不能一次性把问题说清楚?这已经是我第三次追问你了,你到底在卖什么关子?

小王回答:好的。

然后就再也没有回音了,过了30分钟后,张总再次询问:所以到底是为什么没推送?

小王这才回复道:因为已经比预定时间晚了很多,我怕影响效果,而且我第一次自己推送,我怕出问题。

可想而知,下一次有重要任务时,上司肯定不会再考虑,交给小王做。

所以,正确的做法是,在跟上司汇报、同事沟通时,要先说重点。比如,小王应该和上司说:

我们这篇文章,已经超过推送时间了,现在发,我担心影响效果。

然后,再为上司提供两到三个,你已经准备好的解决方案,请上司选择。比如说:您看这篇文章,我们是照常发,还是明天再发?

2、事事有回音

一位客户,和投资银行高盛,协商认购了一部分阿里的股份。

高盛开始筹备时,会先给客户打电话,并向其邮箱发了一封,非常详细的确认邮件,要求客户百分比确认后,才正式开始筹备。

之后,每当业务到达关键节点时,高盛都要通过电话和邮件,通知客户,以确保他完全了解相关信息,再继续推进业务。

业务结束后,高盛还会通过电话和邮件的方式,通知这位客户,一方面总结复盘,另一方面是感谢客户的支持,期待以后继续合作。

后来,这位客户感叹说:高盛这种百年企业,能够屹立不倒,不是没有原因的。

.有坑必填的执行能力

职场上,衡量一个人水平的,永远是这个人的成绩,而不是过程。

能让上司信任的人,也一定是能解决问题、完成任务的人,而不是总在强调,过程多么困难的人。

比如,主管同时布置给小A和小B,一项非常困难的任务。小A每天熬夜到两三点,努力了两个月,然后告诉老板,这个任务有哪些困难,基本是不可能完成的。

而小B每天也会熬夜,努力了两个月,同样没得到结果,但他仍会锲而不舍地,寻找能解决问题的办法,直到这件任务完成为止。

可想而知,主管会重用哪个员工。

就像阿里副总裁,彭蕾说的那样:

无论马云的决定是什么,我的任务都只有一个——帮助这个决定成为最正确的决定。

在上司心中,能够信任的员工,一定眼中没有所谓的“坑”,只有“保证完成任务”的责任。

.抗摔耐打的职业精神

插坐学院企业课程组,要求课程编辑每天通过2个选题。

为了保证通过率,几位编辑每天都会提交10来个选题。在不断被毙掉选题的过程中,有些编辑会有很强的挫败感,甚至不敢再轻易地提交选题。

不过一段时间后,我们惊讶地发现,选题能力提高得最快的,恰恰是那个被否定最多的编辑。因为他在每一次否定中,都学到了失败的经验。

在职场中,很多人都希望将工作做到完美,觉得被批评或被要求不断重做,是一件非常伤自尊的事。

但其实,批评这件事,和自尊没有任何关系,不断重做就是因为,你目前的能力还没达到。

所以,如果你能理性对待上司的否定,换个方式思考解决问题的方法,直到最终提供上司满意的结果,那么你一定能获得上司的信任。

以上,就是在职场中获得上司信任,需要具备的3种能力:

1、高效的闭环沟通能力;

2、有坑必填的执行能力;

3、抗摔耐打的职业精神。

作者:本文来源于插座学院(ID:chazuomba),每晚 21 21 分准时分享,陪有梦想的人一起成长,欢迎关注。


Tags: 职业规划 | 成长励志 | 升职

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